En la empresa, conceptos manidos

En la empresa, conceptos manidos

Hablamos mucho de la comunicación en nuestro tiempo, pero la verdad es que no nos comunicamos siempre bien; no conversamos con habilidad. No lo hacemos siempre con la serenidad y empatía necesaria, ni escuchamos con atención. Tampoco parecemos bien conscientes de que cada uno ve las cosas a su manera, con su mentalidad; de que […]

Las primeras páginas del nuevo libro de Carlos Herreros (I)

“Reinventing Management” [1] Tal como lo conocemos hoy, el Management apenas está haciendo el trabajo que se suponía que tenía que hacer. Pero también vemos un desencanto creciente con el Management como disciplina. He aquí algunos ejemplos: No se respeta al management como profesión (en HBR hay un artículo que dice que no es una […]

Del liderazgo capitalizador al liderazgo catalizador (II)

Decía ya Warren Bennis, gran experto en liderazgo, que no conocía ningún alto directivo que no pensara que su cabeza valía más que todas las de su entorno juntas, y esto, creo yo, constituye un obstáculo en la era del saber. Sería una pena tener a trabajadores aprendiendo continuamente —también, sí, de modo informal o […]

Desatorar la Productividad en la Economía del Conocimiento

Ya Peter Drucker nos dejó imprescindibles reflexiones en torno a la productividad en la economía del conocimiento y la innovación: se trata, sí, de una seria asignatura pendiente, y no sólo en nuestro país. Encaramos el reto de hacer más productivo el capital humano atesorado por los trabajadores y directivos; un capital que se nutre […]

La generación de talento: una conversación con Gary Hamel

El 29 de junio de 2001, tuve el privilegio de participar en una conversación (video-conferencia) desde la London Business School con quien es seguramente el pensador de management actual más respetado: Gary Hamel. Pretendo hacer un resumen de lo que dijo y relacionarlo con la “búsqueda del talento” que parece ser la penúltima moda en España y […]

Control de Procesos II: Reingeniería de Procesos

Lo primero que debemos hacer es definir la reingeniería de procesos. La reingeniería constituye una recreación y reconfiguración de las actividades y procesos de la empresa, lo cual implica volver a crear y configurar de manera radical él o los sistemas de la compañía a los efectos de lograr incrementos significativos, y en un corto […]