Decía Sam Walton, el fundador de Walmart y Sam’s Club, que “los líderes sobresalientes salen de su camino para potenciar el autoestima de su personal. Si las personas creen en sí mismas, es increíble lo que pueden lograr”. El pasado mes tenía la oportunidad de ofrecer una conferencia en el auditorio de OCCMundial, en WOBI […]
motivacionA continuación presento un resumen de las ocho fases del proceso para gestionar un cambio, basado en “Al frente del cambio” de John P. Kotter. Lo comparto con emoción y gratitud, esta guía la tuve por años en un archivo word y me ha ayudado en varias ocasiones, espero que le sea de utilidad también […]
Como el ritmo del cambio que estamos viviendo no tiene precedentes en la historia de la humanidad, las organizaciones de hoy están expuestas a cambios continuos que suceden sin previo aviso. Como afirmó el Dr. Deming, “Nada lo obliga a usted a cambiar, usted cambia si quiere… después de todo, sobrevivir no es obligatorio.” El […]
Por Rafael Ayala “La única constante es el cambio”. Esta frase ha reinado en un sin número de publicaciones sobre management, innovación y administración moderna. Estoy de acuerdo en que las transformaciones son inevitables, en particular ahora que atravesamos la vorágine permanente de las evoluciones tecnológicas. Esta cultura de la transformación indeleble, adaptación al cambio, […]
Las organizaciones no están bien preparadas para los cambios culturales que tendrán lugar a medida de que se retiran los directivos de la generación del ‘baby boom’, para ser sustituidos por profesionales de las generaciones X e Y. Esa es la principal conclusión del estudio “After the baby boomers: the next generation of leadership“, que […]
¿Cómo reacciona usted al escuchar los tambores que anuncian cambios en su organización? Algunos estudiosos de la respuesta humana ante las transformaciones coinciden en una especie de estadística en la que usted puede encontrar su lugar según cinco categorías. Se estima que un 3% de los miembros de las organizaciones están siempre dispuestos a asumir […]
La semana pasada participé en un interesante webinar organizado por la Harvard Business Review e impartido por la profesora Rita McGrath, de la Columbia Business School, sobre gestión en la complejidad. Me gustaría compartir con vosotros algunas de las principales ideas planteadas: El mundo de los negocios siempre ha sido complejo, pero el desarrollo tecnológico […]
Nadie niega el impacto que ha tenido Internet en la sociedad. Impacto más que evidente en la vida social, y las relaciones interpersonales, así como en la comunicación más formal. El mail desplazó casi por completo al fax (hoy sólo se conserva como back up, para casos excepcionales). Y es frecuente que gente de casi […]