Desarrollo Organizacional: 10 fundamentos de la arquitectura del compromiso

Desarrollo Organizacional: 10 fundamentos de la arquitectura del compromiso

Nos comunicamos por WhatsApp, contratamos alojamientos por Airbnb, si queremos nos movemos en Uber o BlaBlaCar. Hablamos con desparpajo de Big Data y de Internet de las Cosas. Nuestro cuerpo está a punto para vivir la mayor revolución de la bioingeniería nunca vista. A través de Skype hablaremos con traducción simultánea en distintos idiomas. Estamos […]

10 razones para contratar un experto

10 razones para contratar un experto

PUBLI. En el día a día de la dirección de la empresa es posible que surja la necesidad de realizar una cierta labor para la que no somos muy duchos, ni nosotros ni nuestros empleados/colaboradores. Puede ser porque no nos guste, porque no se nos dé bien o, simplemente, porque no lo hemos hecho nunca. Estas […]

Factores de Éxito en Empresas Japonesas

Cuando contratas gente más lista que tú, demuestras ser más listo que ellos. R. H. Grant. No cabe la menor duda, que la realidad comercial en el escenario internacional en donde la Globalización muestra sus efectos, resaltan el logro alcanzado por los países asiáticos, especialmente por Japón, nuestro interés en este escrito, en donde son […]

Liderazgo adaptativo: a la busca de la emergencia (II)

El Liderazgo Adaptativo precisa una buena dosis de autoconfianza, pasión y constancia, y exige contar con una cierta credibilidad, comprender a los demás y ser capaz de conectar emocionalmente con ellos, desarrollar relaciones gana/gana, persuadir, argumentar y convencer. Desde luego, el Liderazgo Adaptativo no tiene nada que ver con la posición, la imposición y el […]

Liderazgo adaptativo: a la busca de la emergencia (I)

“El liderazgo del futuro requiere humildad, transparencia y una actitud experimental. En la Era de la Colaboración nos enfrentamos a desafíos que no hemos visto con anterioridad y para los cuales no tenemos aún las repuestas adecuadas. Debemos superar la farsa de que nuestros líderes tienen las repuestas y saben adónde van. Su plan a […]

El Caso del Entrenador Personal (I)

“Por lo menos yo sabía dónde estaba. Tú, a la velocidad a la que ibas, eras la viva encarnación del principio de incertidumbre¹. Si sabías dónde estabas, cuándo llegabas allí abajo, no sabías a qué velocidad habías descendido. Si sabías la velocidad a la que habías descendido, no sabías si habías llegado allí abajo”. Extracto […]

El arte de la negociación ante los conflictos organizacionales

El arte de la negociación ante los conflictos organizacionales

Todo proceso de comunicación trae en su interior la posibilidad del conflicto, pues con cada persona que se entable algún tipo de comunicación esta presente esa posibilidad. En una empresa es una realidad latente y manifiesta, la diversidad de criterios conduce a los trabajadores a manifestar una posición opuesta a la deseada y requerida por […]

Control de Procesos V: Gestión de la Calidad Total

Para hablar de gestión de la calidad total, tenemos que comenzar hablando de los enormes recursos que una empresa pierde, cuando en su gestión no se atiene a la excelencia en materia de calidad de procesos, servicios y productos. Estudios efectuados por diversos investigadores y gurús del nivel de Deming, Juran, Feigenbaum e Ishikawa, nos […]