Entrenar personal solo cuando es necesario

¿Entrenamiento, alguien?. Cuando toco el tema con algunos tomadores de decisiones, -increíblemente- algunas especulan que aquellos empleados que son entrenados son los que se van a la competencia. Otras no ven el valor del negocio en tener más personal literato en TI porque, bueno… ellos ya cuentan con dichas instrucciones y accesos directos en sus escritorios.