Autores Invitados

Autores Invitados

La dirección por objetivos según Drucker y Mintzberg.

Si hablamos de conceptos como la dirección por objetivos (DpO)¹, benchmarking, KPI, balanced scorecard o deadline, muchos desconocerán de qué estamos hablando. Pero si hablamos de retribución variable,   complemento de productividad, del sobre de fin de año, del bonus, o del porcentaje sobre ventas, más de uno levantará las orejas. Llevaba tiempo dándole vueltas a éste […]

Las 5 Fuerzas de Michael Porter

Las 5 Fuerzas de Porter es un modelo holístico desarrollado por Michael Porter, para analizar cualquier industria en términos de rentabilidad. Según Porter indicó en 1979, la rivalidad con los competidores viene dada por cuatro elementos o fuerzas que combinadas crean una quinta fuerza: la rivalidad entre los competidores. Las cinco fuerzas quedarían configuradas como […]

La Estrategia del Oceano Azul

“La Estrategia del Océano Azul: cómo crear un espacio de mercado exclusivo y hacer la competición irrelevante” es el título de uno de los mejores libros de estrategia e innovación de los últimos años. Fue publicado en 2005 de la mano de W. Chan Kim y Renee Mauborgne, profesores de estrategia del INSEAD. La tesis central de “La Estrategia del Océano Azul” asume […]

Las Dimensiones Culturales de Geert Hofstede

Entre 1967 y 1973, el doctor en ciencias sociales Geert Hofstede, condujo un estudio sobre las dimensiones culturales para IBM, el estudio probablemente más completo que se haya hecho hasta la fecha sobre paradigmas culturales. La investigación tuvo gran impacto en muchos ámbitos del management,  especialmente en negociación, gestión de equipos multiculturales, y en configuración […]

Ideas para invertir de Warren Buffet

Para quienes no lo conozcan, Warren Buffet es el hombre más rico del mundo, con permiso de Bill Gates. Brillante inversor y filántropo, ha contribuido con grandes sumas de dinero en favor de la fundación de su “rival” Bill y su esposa Melissa Gates. Además, anunció que a su muerte, donaría virtualmente toda su fortuna a […]

El Libro de los 5 anillos de Miyamoto Musashi. Una referencia para los hombres de negocios en Japón

El Libro de los Cinco Anillos es un tratado de esgrima escrito por el más famoso de los samurais japoneses, Miyamoto Musashi. Cerca del ocaso de su vida, decidió recopilar su experiencia y filosofía en uno de los manuales más completos que existen sobre esgrima y estrategia. El Libro de Los Cinco Anillos tiene varios […]

Cinco tesis de éxito en los Contact Centers

Un instituto alemán especializado en investigación aplicada a la comunicación, el Institut für Angewandte Kommunikationsforschung, desarrolló un estudio entre 300 contact centers para analizar los factores claves del éxito en telemarketing. Sus cinco tesis principales incluían varios elementos que generaban un diferencial de crecimiento con respecto a la competencia: 1. Especialización: El 21,8% de los […]

Las 7 S de McKinsey

He redactado este artículo sobre el modelo de las 7S de McKinsey, puesto que algunos fieles lectores me han escrito solicitando que publique nuevas herramientas de análisis estratégico, y dentro de los artículos más visitados y buscados en Managers Magazine se encuentra La Matriz de McKinsey. La herramienta fue desarrollada inicialmente por Tom Peters y […]