Estrategia buena y estrategia mala en los negocios

Siguiendo este ciclo de webinar sobre management y estrategia, hoy vamos a hablar de lo que es la estrategia buena y la estrategia mala.  Pero antes de entrar  en el contenido propio de este webinar quisiera recordarles el concepto de innovación disruptiva que les presente en un webinar anterior, y ponía como ejemplo las acerías compactas frente a las acerías convencionales o altos hornos, y como estos últimos desaparecieron por la competencia de las acerías compactas.

Hoy quiero contarles otro caso que quizá conozcan más. Hacia 1990 más o menos surgen todas, no sé si en todo el mundo pero en toda Europa en toda América del Norte y quizá también en la del Centro y en la del Sur, una compañía que alquila vídeos de películas para ver en casa. Se llama Blockbuster. Abre a lo largo de pocos años miles de tiendas y cada tienda está llena de miles de películas para alquilar. El consumidor que quiere alquilar una película tiene que ir a la tienda de Blockbuster, cogerla pagar el alquiler y tiene un plazo limitado para verlo y para devolver el vídeo a su tienda Blockbuster. Y cuando se excede cuando rebasa el plazo concedido automáticamente, Blockbuster le pone una penalización, una multa por retraso. Llega un momento en el que las multas por retraso representan el 70 por ciento de los ingresos de la compañía, lo cual supongo que ustedes también están de acuerdo en que es una anomalía. Otra compañía, diez años más tarde analiza el sector y decide qué va también a alquilar películas. Pero que en lugar de abrir tiendas, siempre muy costosas, y de que el cliente tenga que ir a recoger la película y luego devolverla, va a enviarlas por correo, y el cliente les va a devolver por correo, que es siempre mucho más fácil que ir a una tienda a devolver una película. Esta compañía se llama Netflix y poco a poco va erosionando el mercado de Blockbuster.

https://campus.spainbs.com/landing2.aspx?idca=153

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