Compartimos un excelente vídeo via Estrategia Magazine, sobre las diferencias entre el Marketing 1.0, Marketing 2.0 y Marketing 3.0. El artículo además incluye una pequeña matriz donde se describen claramente. Mientras, irá desglosando algunos términos de su clásico Marketing Mix; Producto, Precio, Promoción y Punto de Venta, completamente renovado al Marketing Mix 3.0.
Philip Kotler, el más respetado exponente del marketing
Gráfico de Administradores.com.br
Marketing 1.0 | Marketing 2.0 | Marketing 3.0 | |
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Objetivo | Vender productos | Satisfacer o retener consumidores | Hacer del mundo un lugar mejor |
Fuerzas propulsoras | Revolución industrial | Tecnología de la Información | Nueva onda de tecnología |
Cómo las empresas ven al mercado | Compradores en masa, con necesidades físicas | Consumidores inteligentes, dotados de corazón y mente | Ser humano pleno, con corazón, mente y espíritu |
Concepo de Marketing | Desarrollo de producto | Diferenciación | Valores |
Directrices del marketing | Especificacón del producto | Posicionamiento del producto o de la empresa | Misión, visión y valores de la empresa |
Propósito del valor | Funcional | Funcional y emocional | Fucnional, emocional y espiritual |
Interacción con consumidores | Transacciones del tipo 1 a 1 | Relación 1 a 1 | Colaboración 1 a muchos |
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