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Más allá de la crisis en la economía mundial y de los efectos que la misma provoca en las empresas y en los clientes, hay cambios que se están produciendo que no nos deben pasar inadvertidos.

La forma de comunicación entre el cliente y la empresa está marcando una nueva tendencia que se avecina y que tendrá repercusión en la forma de hacer negocios. Anteriormente, las campañas de marketing y las acciones de promoción consideraban al cliente como un sujeto pasivo.

La tecnología y la preponderancia de los medios masivos de comunicación hicieron de estas técnicas, una forma imprescindible para la estrategia de push de productos y servicios. Hoy, sin embargo, no es suficiente. Leer el artículo completo

2010, y nosotros casi con la misma desazón que nos dejó 2009, una vez disipado el unánime alivio inicial por todos experimentado al concluir tan fatídico año. Leemos y releemos todo lo que encontramos y cae en nuestras manos sobre “cómo gestionar en tiempos de crisis” pese a que, en ocasiones, el acercamiento a ese tipo de artículos, libros y demás resulte timorato y, tal vez, un poco receloso, quizás, a veces, sumidos en una especie de escepticismo que no nos deja ver más allá. Y es precisamente ese “más allá” el que tenemos que ver.

Desde luego, esta crisis, esta recesión económica, este “aprieto” por el que estamos pasando, no sólo nos está cambiando, sino que está ayudándonos, de alguna manera, a ver las cosas con otros ojos, con otra mirada, en definitiva, con otra perspectiva. Si bien es cierto que, a veces, la perspectiva nos parece que nos deja un sabor un tanto agridulce, qué duda cabe de que estamos creciendo, madurando y, sobre todo, aprendiendo muy rápido. Leer el artículo completo

Cuando llega la crisis, algunos de los departamentos más castigados en su presupuesto y en su plantilla  suelen ser aquellos considerados por algunos como “no productivos”. Hablamos de departamentos como Marketing, Sistemas o Recursos Humanos, que suelen ser los perfectos cabeza de turco porque su rentabilidad sobre la inversión (ROI) no se hace tan evidente como por ejemplo el departamento de Ventas. Éstos departamentos, aunque no generen caja, sí que pueden potenciar las ventas, reducir costes de una manera indirecta y engrasar los engranajes de toda la empresa.

Los recortes de gasto  se han hecho especialmente evidentes en la publicidad, una de las ramas del marketing. Según un informe de Zenith Optimedia, el gasto mundial en publicidad sufrirá la mayor caída en 29 años con un 6,9%. El informe plantea un panorama más feliz para la publicidad en Internet, en la que se espera un crecimiento del 8,6% para 2009. En éste artículo analizaremos las claves para obtener un gran rendimiento para su gasto en marketing, con unos recursos cada vez más limitados.

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Revisando los últimos artículos, me he dado cuenta de que  recientemente he publicado muchos material y liderazgo interesantes, pero nada sobre cómo encontrar trabajo. Por ello, he decidido inaugurar la sección de directorios con un breve pero útil directorio de portales de empleo y consultoras de recursos humanos. Un artículo muy útil para esquivar la crisis que asola la economía mundial.

La idea es dar una referencia para la búsqueda de empleo a los lectores de Managers Magazine en España y otros países hispanohablantes, pero también se trata de introducirles al sector de las empresas de Recursos Humanos. El directorio se trata de algo dinámico, por lo que pueden ir posteando otras empresas y portales que consideren  que puedan ser de interés.

Esperamos que el artículo les ayude si están buscando trabajo, y si ustedes ya trabajan, tal vez puedan enviarle el link a algún familiar o amigo que lo necesite. España ya duplica la media de paro europeo con el 18,5% de desempleados, y el año que viene llegará al 20% según diversos organismos económicos. Leer el artículo completo