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Tag: desarrollo de las organizaciones

Control de Procesos V: Gestión de la Calidad Total

calidad total, total quality management, TQMPara hablar de calidad total, tenemos que comenzar hablando de los enormes recursos que una empresa pierde, cuando en su gestión no se atiene a la excelencia en materia de calidad de procesos, servicios y productos.

Estudios efectuados por diversos investigadores y gurús del nivel de Deming, Juran, Feigenbaum e Ishikawa, nos hablan de desperdicios debidos a la falta de calidad que rondan en promedio entre el 25 y 35 por ciento del total facturado. Siendo la falta de calidad uno de los principales motivos generadores de otros numerosos tipos de desperdicios, generados éstos por la necesidad de cubrir o superar las falencias en materia de fallas y errores. Leer más »

¿Cuanto vale mi trabajo?

job gradeUna persona a la que aprecio mucho recibió una interesante oferta de ascenso y me preguntó cómo saber cuanto gana un cargo intermedio o un ejecutivo. No sé mucho de recursos humanos, y en cualquier caso es muy complicado hablar en términos absolutos de cuanto vale nuestro trabajo.

Son las multinacionales quienes más han desarrollado complejos esquemas de valoración y retribución de los escalones profesionales -job grades- en una organización. ¿Cuanto vale su trabajo?. En éste artículo damos algunas pistas de los factores que inciden en la retribucion de cada puesto de trabajo.

Quiero pedir una disculpa anticipada a los lectores de Managers Magazine ya que ésta semana he empezado en un nuevo empleo, y es posible que por un tiempo no pueda publicar con tanta regularidad por falta de tiempo. Espero poder completar pronto la adaptación al nuevo puesto de trabajo, y seguir acudiendo puntual a la cita con mis asiduos lectores cada cinco días.

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Gerencia y Cultura Organizacional

edgar_schein_cultura_organizacionalUna buena gerencia debe estar plenamente identificada con la cultura organizacional que ha desarrollado. Una cultura en donde todo el recurso humano este plenamente identificada con ella.

Son muchas las empresas, especialmente las pymes, que han descuidado lo que representa contar con un autentica cultura organizacional. Todo ello afecta seriamente su supervivencia, operatividad, más en un entorno turbulento como el que afronta el mundo. No nos sorprende que se señale, que toda empresa tiene su propia cultura, y son los recursos humanos quienes generan la cultura de una organización, de jefes y colaboradores. Leer más »

Liderazgo e inteligencia emocional en las organizaciones

Hoy publicamos un artículo cedido por el Doctor Carlos Mora Vanegas. Les dejamos con éste interesante texto sobre inteligencia emocional y comportamiento organizacional. Esperamos que lo disfruten.

Muchos de los actuales escenarios económicos en donde se desenvuelven las organizaciones, empresas, se caracterizan por estar impregnados de incertidumbre, riesgos, turbulencias que afectan seriamente el comportamiento organizacional de las empresas, tal como el caso venezolano, en donde su sector productivo empresarial deja mucho que decir en el presente, especialmente en las Pymes, conllevando tal situación a que se manifieste en el país un desabasto de productos básicos, como la leche, aceite, azúcar, y otros rublos, que afectan a la población, más en una clase media y pobre que es la gran mayoría. Leer más »

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