Mobbing y acoso laboral: France Telecom

Algunos lectores de Managers Magazine conocerán la oleada de suicidios de empleados en France Telecom. El último estudio interno de la compañía francesa habla de 32 suicidios en los últimos dos años, posiblemente relacionados con el mobbing y el acoso laboral un ambiente de trabajo tóxico, como se ha dado en llamar últimamente. Según el […]

Los 10 errores clave en la dirección por objetivos (DpO)

En el artículo anterior «La dirección por objetivos (DpO) y sus peligros» explicábamos la DpO y algunos conceptos relacionados, explicados por Henry Mintzberg y Peter Drucker. El presente artículo es un decálogo con los errores y problemas más comunes a evitar en la elaboración de un plan de objetivos, en la medición de los mismos, y en […]

La dirección por objetivos según Drucker y Mintzberg.

Si hablamos de conceptos como la dirección por objetivos (DpO)¹, benchmarking, KPI, balanced scorecard o deadline, muchos desconocerán de qué estamos hablando. Pero si hablamos de retribución variable,   complemento de productividad, del sobre de fin de año, del bonus, o del porcentaje sobre ventas, más de uno levantará las orejas. Llevaba tiempo dándole vueltas a éste […]