CRM son las siglas de Custom Relationship Management, que suelen traducirse como “Gestión de la relación con clientes”. Todas las empresas gestionan su relación con los clientes de forma natural.…
El año pasado tuvimos que ir a la tienda a regresar un dispositivo que ya antes habían reparado, y que sin duda estaba aun peor que antes del arreglo. Aunque…
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