DESTACADO

Destacado

Las 12 reglas para la vida de Jordan Peterson

Las 12 reglas para la vida de Jordan Peterson

Esta semana he descubierto uno de esos poquísimos autores singulares capaces de cambiarte la vida. Se llama Jordan B. Peterson y es profesor de Psicología en la Universidad de Toronto.  Peterson alcanzó su popularidad internacional tras la aprobación una polémica ley en Canadá, que él y otros consideraban que limitaba la libertad de expresión en […]

¿Cuantos impuestos se pagan en España?

¿Cuantos impuestos se pagan en España?

Cada año el Banco Mundial en colaboración con la consultora PriceWaterhouseCoopers publica su estudio Paying Taxes 2018, un análisis comparativo en profundidad sobre el pago de impuestos en las economías de los 190 países de la OCDE. El informe hace una mención positiva sobre España, cuyos tipos impositivos en el impuesto de sociedades ha mejorado […]

Nuevos paradigmas de relación con el cliente

Nuevos paradigmas de relación con el cliente

Los procesos de la atención y relación con el cliente han evolucionado en los últimos años mucho más de lo que se podría pensar, y es más recomendable afrontar nuevos desafíos con nuevas estrategias. La última gran revolución tuvo lugar hace unos 20 o 25 años, y fue la de los contact center. Esta revolución  […]

La retórica del optimismo corporativo

La retórica del optimismo corporativo

De características diversas, se generan algunas retóricas destacables, entregadas a la grandilocuencia y abundantes en metáforas, eufemismos y otras figuras, acaso mezcladas estas con algún delirio. No faltará quien sitúe aquí la retórica política de los mítines o las comparecencias, la muy particular trumpiana, la comercial de los negocios y, claro, la del clero en […]

De las fortalezas del líder

De las fortalezas del líder

Sin duda las empresas precisan directivos-líderes; directivos-líderes que catalicen la mejor expresión profesional de sus colaboradores, tras la consecución de metas compartidas. O sea, líderes que no vean a sus subordinados como meros recursos humanos, sino como portadores de capital humano, al servicio de logros profesionales. Pero a veces se dibuja (o desdibuja) el perfil […]

Aspectos Teóricos y Prácticos de la Cooperación Internacional entre Empresas

Aspectos Teóricos y Prácticos de la Cooperación Internacional entre Empresas

La idea de escribir “Aspectos Teóricos y Prácticos de la Cooperación Internacional entre Empresas” surge tanto de las inquietudes como de las necesidades detectadas en las  mypes a través de la experiencia  consultora que desarrollo, desde hace más de dos décadas,  en  materia de internacionalización empresarial. El nuevo y actual escenario global de los negocios […]

Larga es la lista de vicios, fallos, errores al pensar

Larga es la lista de vicios, fallos, errores al pensar

Identifiquemos vicios y errores (nuestros o percibidos en los demás) en las cavilaciones cotidianas. Quizá quepa relacionarlos con una educación que ha preterido el pensamiento crítico, aunque también responderían a circunstancias, intereses, sentimientos, inquietudes, mentalidades, etc. La lista siguiente recoge resultados de un prolongado brainstorming informal entre colegas consultores. Podemos encontrar algunos solapes y hasta […]

1 2 3 87