Managers Magazine, ¿un trendmaker?
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Por Opinante. El otro día, en la estación de autobuses de Madrid me llevé una sorpresa al encontrar en la librería el último libro de Alejandro Suarez, titulado “Desnudando a Google“. Este libro salió a la venta en Enero de 2012.

En el libro se desgrana la parte más oscura del gigante informático, esa parte que nadie quiere ver. Los seguidores más asiduos de Managers Magazine -y de este humilde opinante- recordarán dos de nuestros artículos de 2010 bastante emblemáticos, Los 7 pecados capitales de Google y El lado oscuro de Google. En dichos artículos denunciaba unas prácticas empresariales de Google digamos un tanto “opacas”.

Por si no recuerdan el artículo les dejo la foto que edité para mi artículo “El lado oscuro de Google”, en una clara alusión a ese personaje oscuro que es Darth Vader, el “malo” de Star Wars. ¿Ustedes ven algún parecido?.

Tal vez Managers Magazine ya es un trend maker. Bueno, salvando ese pequeño “préstamo” no reconocido, la verdad me parece una gran noticia que alguien se atreva a hablar de los aspectos menos agradables de todo lo que haga el gigante de Mountain View, y me alegra sinceramente que esté triunfando en ventas.

Estoy harto de ver blogs tecnológicos dedicando páginas enteras a cada nimio detalle de lo que hace Google; “Google lanza el botón +1!”, “Google lanza su red social!”, “Google pone sus servidores en Siberia para ahorrar gastos en refrigeración!”. Cualquier pequeño detalle relacionado con Google se convierte en una gran novedad.

Sin embargo, aún no he visto ningún blog tecnológico de los grandes donde se haga mención a noticias como la nueva política de privacidad de Google. Es muy interesante, y sí me la he leído (perdonen, soy de esos tipos que se lee la letra pequeña de los contratos del banco y de la compañía de teléfonos). Les dejo con ella sin comentarios y ustedes opinan.

Fecha: Marzo 2012

Estimado usuario de Google:

Vamos a retirar más de 60 políticas de privacidad diferentes y a sustituirlas por una sola política, más corta y sencilla. Nuestra nueva política se aplica a diferentes productos y funcionalidades y refleja el deseo de crear una experiencia sencilla e intuitiva en los productos de Google. […]

Datos recogidos por Google

La recogida de datos se realiza para mejorar el servicio que ofrecemos a todos nuestros usuarios (desde aspectos básicos como deducir el idioma que hablan hasta aspectos más complejos como determinar qué anuncios les puedan resultar más útiles o qué usuarios son más importantes para ellos en la Web).

La recogida de datos se lleva a cabo de dos formas:

  • Información que nos facilitas. Por ejemplo, para usar muchos servicios debes registrarte para obtener una cuenta de Google. Durante este proceso te pediremos determinados datos personales como, por ejemplo, tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o los datos de tu tarjeta de crédito. Para aprovechar al máximo las funciones de compartir que te ofrecemos, es posible que también te pidamos que crees un perfil de Google público, que podrá incluir tu nombre y fotografía.
  • Datos que obtenemos a través de la utilización de nuestros servicios.Podremos recoger datos acerca de qué servicios utilizas y de cómo los utilizas, por ejemplo, cuando visites una página web que emplee nuestros servicios publicitarios o cuando visualices nuestros anuncios y nuestro contenido e interactúes con ellos. Estos datos incluyen:
    • Datos sobre el dispositivoPodremos recoger datos específicos sobre tu dispositivo (como, por ejemplo, el modelo de equipo, la versión del sistema operativo, los identificadores únicos y los datos sobre la red móvil, incluyendo el número de teléfono). Google podrá asociar los identificadores de tu dispositivo o tu número de teléfono con tu cuenta de Google.
    • Datos de registroCada vez que uses nuestros servicios o que consultes nuestro contenido, es posible que obtengamos y que almacenemos determinada información en los registros del servidorde forma automática. Estos datos podrán incluir:
      • información detallada sobre cómo utilizas nuestro servicio (por ejemplo, tus consultas de búsqueda),
      • datos telefónicos como, por ejemplo, tu número de teléfono, el número de la persona que realiza la llamada, los números de desvío, la hora y fecha de las llamadas, la duración de las llamadas, información sobre el enrutamiento de mensajes SMS y tipos de llamadas,
      • la dirección IP,
      • información relativa a tu dispositivo como, por ejemplo, fallos, actividad del sistema, ajustes del hardware, tipo de navegador, idioma del navegador, fecha y hora de tu solicitud y URL de referencia,
      • cookies, que permitirán identificar tu navegador o tu cuenta de Google.
    • Datos sobre tu ubicación físicaAl utilizar un servicio de Google que pueda registrar tu ubicación física, podremos llevar a cabo la recogida y el tratamiento de datos acerca de tu ubicación real como, por ejemplo, las señales de GPS enviadas por un dispositivo móvil. También podremos utilizar diferentes tecnologías para determinar la ubicación, como los datos de los sensores del dispositivo que proporcionen, por ejemplo, información sobre los puntos de acceso Wi-Fi y las antenas de telefonía móvil más cercanos.
    • Números exclusivos de aplicaciónAlgunos servicios incluyen un número exclusivo de aplicación. Este número y la información sobre la instalación (por ejemplo, el tipo de sistema operativo o el número de versión de la aplicación) se pueden enviar a Google al instalar o desinstalar este servicio o cuando el servicio establece contacto con los servidores de forma periódica para, por ejemplo, buscar actualizaciones automáticas.
    • Almacenamiento localPodremos recoger y almacenar datos (incluyendo datos de carácter personal) de forma local en el dispositivo utilizando mecanismos, como el almacenamiento web del navegador (incluyendo HTML 5) y memorias caché de datos de aplicaciones.
    • Cookies e identificadores anónimosUtilizamos diferentes tecnologías para recoger y almacenar datos cuando accedes a un servicio de Google, incluyendo el envío de una o varias cookies o de identificadores anónimos a tu dispositivo. También utilizamos las cookies y los identificadores anónimos cuando interactúas con los servicios que ofrecemos a nuestros partners, como los servicios de publicidad o las funciones de Google que pueden aparecer en otras páginas web.

Cómo utilizamos los datos recogidos

Los datos que recogemos a través de todos nuestros servicios se utilizan para prestar, mantener, proteger y mejorar dichos servicios, desarrollar nuevos servicios y velar por la protección de Google y de nuestros usuarios. También utilizamos estos datos para ofrecerte contenido personalizado como, por ejemplo, resultados de búsqueda y anuncios más relevantes.

Podremos usar el nombre que proporciones para tu perfil de Google en todos aquellos servicios para cuya utilización sea necesario disponer de una cuenta de Google. Asimismo, podremos sustituir los nombres que hayas asociado con anterioridad a tu cuenta de Google de modo que se te identifique de forma coherente en todos nuestros servicios. Si otros usuarios ya tienen tu dirección de correo electrónico o los datos que sirvan para identificarte, podremos mostrarles los datos de tu perfil público de Google, como, por ejemplo, tu nombre y fotografía.

Si te pones en contacto con Google, es posible que guardemos un registro de tu comunicación para poder resolver más fácilmente cualquier incidencia que se haya producido. Podremos utilizar tu dirección de correo electrónico para enviarte información acerca de nuestros servicios, incluyendo información sobre próximos cambios o mejoras.

Utilizaremos los datos recogidos a través de las cookies y otras tecnologías como, por ejemplo, los contadores de visitas, para mejorar la experiencia del usuario y la calidad general de nuestros servicios. Por ejemplo, al guardar tus preferencias de idioma, podremos hacer que nuestros servicios se muestren en el idioma que prefieras. Cuando te mostremos anuncios personalizados, no asociaremos cookies o identificadores anónimos a datos especialmente protegidos como, por ejemplo, los relativos a raza, religión, orientación sexual o salud.

Podemos combinar la información personal de un servicio con la información de otros servicios de Google, incluida la información personal, para que puedas compartir contenido con usuarios que conozcas más fácilmente, entre otros usos. No combinaremos los datos de las cookies de DoubleClick con datos de carácter personal, salvo que prestes tu consentimiento a tal efecto.

Te pediremos tu consentimiento antes de utilizar tus datos para cualquier fin distinto de los establecidos en la presente Política de privacidad.

Google lleva a cabo el tratamiento de los datos personales en sus servidores, que están ubicados en distintos países del mundo. Podremos llevar a cabo el tratamiento de tus datos personales en un servidor que no esté ubicado en tu país de residencia.

¿Dónde queda el derecho a la intimidad?. Como ven en esta vida nada es gratis.

Imagen: Tinypic.


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