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Jack Welch: La crisis define al departamento de Recursos Humanos
Navegar con el viento a favor y por aguas tranquilas es algo que muchos pueden hacer. Lo que verdaderamente distingue a un líder es ser capaz de gobernar el barco bajo la tempestad. Jack Welch publica un artículo en El Economista donde señala algunas de las claves para minimizar el daño al empleado (y a la empresa) ante el despido.
Es crucial tratar con la máxima dignidad al empleado y demostrarle que la empresa realmente se preocupa por él. Deben ser sus responsables directos quienes se reúnan con él para explicar las razones que hacen necesario el despido, no pudiendo delegarse la tarea en otras personas y mucho menos externas a la empresa.
El departamento de Recursos Humanos debe estar disponible especialmente las primeras semanas de manera honesta y abierta para ayudar al antiguo empleado.
Valga el ejemplo de James Dimon, el presidente del banco JP Morgan, que escribió a más de 30 compañías y pidió una lista de vacantes de otras 1.800 compañías para intentar recolocar a sus antiguos empleados, algunos incluso en bancos competidores.
Segun Welch, resulta negativo dar mejores condiciones en el despido a aquellos trabajadores más beligerantes o que amenacen con denuncias, ya que genera descontento al suponer un trato desigual para los demás.
Finales agresivos como “coge tus cosas y vete” delante de los empleados, pueden ser una auténtica bomba de relojería. Es muy importante evitar avergonzar a un empleado en público, o que el mismo se sienta como un apestado ante sus compañeros, ya que un empleado vengativo puede hacer mucho daño a una empresa. Conviene recordar también, que el mundo empresarial es muy pequeño y nunca se sabe cuando los destinos profesionales se pueden volver cruzar.
Pueden leer el artículo completo “La crisis define al departamento de recursos humanos” en El Economista o el libro escrito por Welch “Winning”.
Por Alberto López Correa.
David Plaza
22 abril 2009 en 8:29
Muy bueno tu blog!!!
Un saludo
Alberto López Correa
23 abril 2009 en 2:19
Muchas gracias David, soy un gran forofo (y pequeño inversor) de la bolsa y me pasé por tu blog, me parece fenomenal. Un saludo
Armando
6 mayo 2009 en 15:55
Vaya curro de página Alberto,
me paso de vez en cuando por ella y te agradezco tu labor.
Un saludo
Alberto López Correa
6 mayo 2009 en 23:21
Gracias Armando,
Ahí seguiremos dando la lata =) y visitaré también tu web a menudo para soltar algún refrán o dicho, que sabes que los castellanos somos muy refraneros
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recursos humanos
10 marzo 2010 en 5:29
Muy buena reflexion, gracias por compartirla con nosotros
Alberto López Correa
10 marzo 2010 en 17:31
Gracias a vosotros por visitarnos, esperamos veros pronto por la web =)
Por cierto, tenéis una web de RRHH muy completa.
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