2010, y nosotros casi con la misma desazón que nos dejó 2009, una vez disipado el unánime alivio inicial por todos experimentado al concluir tan fatídico año. Leemos y releemos todo lo que encontramos y cae en nuestras manos sobre “cómo gestionar en tiempos de crisis” pese a que, en ocasiones, el acercamiento a ese tipo de artículos, libros y demás resulte timorato y, tal vez, un poco receloso, quizás, a veces, sumidos en una especie de escepticismo que no nos deja ver más allá. Y es precisamente ese “más allá” el que tenemos que ver. Desde luego, esta crisis, esta recesión económica, este “aprieto” por el que estamos pasando, no sólo nos está cambiando, sino que está ayudándonos, de alguna manera, a ver las cosas con otros ojos, con otra mirada, en definitiva, con otra perspectiva. Si bien es cierto que, a veces, la perspectiva nos parece que nos deja un sabor un tanto agridulce, qué duda cabe de que estamos creciendo, madurando y, sobre todo, aprendiendo muy rápido. Leer más »

De todos es conocido que la historia la escriben los vencedores, si bien en ésta ocasión, la escribieron los vencidos. Tal vez se deba en parte a que los españoles solemos despreciar nuestros logros y tratar con gran reverencia los que provienen del extranjero (especialmente los anglosajones). Así lo demuestra la historia de Blas de Lezo y Olavarrieta, el almirante español que repelió el segundo mayor ataque anfibio de historia, sólo superado por el desembarco de Normandía, con unos pocos hombres y buques.

Fue el 13 de Marzo de 1741 cuando con menos de 3.000 hombres, 990 piezas de artillería y 6 navíos, Blas de Lezo derrotó a 23.600 efectivos ingleses, 2.000 cañones y 186 buques. Tan seguros estaban los británicos de su victoria que pusieron monedas en circulación que decían en su anverso: «Los héroes británicos tomaron Cartagena el 1 de abril de 1741» y «El orgullo español, humillado por Vernon». Tras la sonada derrota, el rey británico Jorge II prohibió a los historiadores referirse en alguna forma a la gesta española.

Hoy recordamos en Managers Magazine a uno de los mayores estrategas militares de todos los tiempos, a quien la historia ha relegado injustamente al olvido. Recuerden el nombre; Blas de Lezo y Olavarrieta.

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A poco más de un año de haber ganado las elecciones en Estados Unidos, y con un Premio Nobel de la Paz, el Presidente de los Estados Unidos de América, Barack Obama tiene muchos ojos fijos en él. Sin embargo no le ha tocado un mandato nada fácil, y aún tiene mucho que demostrar: sus grandes asuntos de estado serán la mayor crisis que el mundo ha vivido desde la Gran Depresión, el avispero de Oriente Medio, la eterna reforma de la sanidad y de la educación en EEUU, y una política honesta e inteligente en América Latina.

En su primer año hemos visto aciertos y errores, y varias de sus promesas siguen en el aire posiblemente porque el camino no está siendo tan fácil como él esperaba. Sin embargo, Obama se ha sabido rodear de los mejores, incluyendo a los Clinton (era más que conocida su mala relación personal con Bill Clinton). Eso es lo que hace un líder, su capacidad de aunar talento y de movilizar a gente. No vamos a juzgar en éste artículo su éxito o fracaso como presidente, sino sus dotes de liderazgo y su carisma indiscutible. Espero que les guste el vídeo:

Obama protagoniza uno de los discursos más memorables de a historia, paradójicamente tras perder el estado de New Hampshire contra Hilary Clinton en las primarias. Leer más »

Para hablar de calidad total, tenemos que comenzar hablando de los enormes recursos que una empresa pierde, cuando en su gestión no se atiene a la excelencia en materia de calidad de procesos, servicios y productos.

Estudios efectuados por diversos investigadores y gurús del nivel de Deming, Juran, Feigenbaum e Ishikawa, nos hablan de desperdicios debidos a la falta de calidad que rondan en promedio entre el 25 y 35 por ciento del total facturado. Siendo la falta de calidad uno de los principales motivos generadores de otros numerosos tipos de desperdicios, generados éstos por la necesidad de cubrir o superar las falencias en materia de fallas y errores. Leer más »